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雨花区政务服务质量评议测评情况(第二季度)

发布日期:2017-07-10 17:20:17     来源:

调查目的:通过开展政务服务质量测评活动,广泛征求办事群众对政务服务的意见与建议,改进窗口工作作风,提高雨花窗口形象。
    调查内容:窗口及部门工作人员的服务态度、业务技能、遵规守纪、办事规章和便捷程度等内容。 
    调查方式:网上测评 
    调查结果:从2017年4月17日至2017年6月30日,共收到有效投票8次(含只填写部分测评内容的情况),身份证窗口接受有效投票5次;消防窗口接受有效投票2次、联合(民政)接受有效投票1次。 
    其中,办事类别方面:办事5件、咨询2件、1位市民未填写此内容。服务方面:市民对窗口工作人员服务态度、业务技能、办事规章、遵规守纪以及便捷程度方面均满意,未出现不满意情况。 
    建议意见:无



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